Gizlilik Politikası
Bu politika Rotamigo mobil uygulamasının ve rotamigo.app sitesinin kişisel verilerini nasıl işlediğini açıklar. Türkiye’deki kullanıcılar için ayrıntılı yasal bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni’ndedir.
1. Veri sorumlusu
Orhan Taşkıran (bireysel geliştirici). İletişim yalnız e-postayla: destek@rotamigo.app.
2. Topladığımız veriler
- Hesap: e-posta adresi, kullanıcı adı, görünen ad, 18 yaş teyidi, hesap durumu. Apple veya Google ile girişte sağlayıcı kimliği; Apple ile girişte, hesabını sildiğinde Apple yetkisini iptal edebilmek için yalnız sunucuda tutulan Apple yenileme jetonu. İki adımlı doğrulama açıksa doğrulama faktörü kaydı.
- Profil ve paylaştıkların: biyografi, sosyal medya bağlantıları, seyahat tarzı tercihleri, profil fotoğrafı, gönderiler, yorumlar, hikâyeler, seyahatler (şehir, tarih aralığı, isteğe bağlı otel), planlar, rotalar, değerlendirmeler, referans rozetleri ve gezi anıları.
- Mesajlar: birebir, grup ve plan sohbetlerindeki metin, fotoğraf ve sesli mesajlar, tepkiler ve okundu bilgisi.
- Konum: yalnız sohbette Konum eylemini seçtiğinde, bir kerelik enlem/boylam. Arka planda veya sürekli konum izlemeyiz. Seyahatini Keşfet Haritası’nda göstermeyi açarsan (varsayılan kapalı) seyahatin yalnız il düzeyinde görünür.
- Kamera, fotoğraflar ve mikrofon: yalnız sen fotoğraf çektiğinde/seçtiğinde ve sesli mesaj kaydettiğinde, seçtiğin içerik için.
- Sosyal etkinlik: takip, engelleme, beğeni, bahsetme, yakın arkadaş listesi, hikâye görüntüleme ve bildirimler.
- Cihaz: bildirim gönderebilmek için push jetonu, rastgele kurulum kimliği ve platform bilgisi.
- Güvenlik ve moderasyon: şikâyet kayıtları, en fazla 1000 karakterlik içerik kanıtı, moderasyon kararları ve kısa ömürlü hız sınırı sayaçları.
- Hata raporları: çökme ve hata izleri, cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü. E-posta, kullanıcı adı, IP adresi ve mesaj içeriği hata raporlarına eklenmez.
Rehberine, SMS veya arama kayıtlarına, sağlık ya da finans verilerine erişmeyiz. Reklam amaçlı takip yapmayız ve kişisel verilerini satmayız.
3. Verileri neden işliyoruz
- Hesabını oluşturmak, oturumunu açık tutmak ve profilini göstermek,
- seyahat eşleştirme, akış, plan, rota ve mesajlaşma özelliklerini sunmak,
- istersen bildirim göndermek,
- topluluğu korumak: kötüye kullanımı önlemek, şikâyetleri incelemek, hız sınırı uygulamak,
- hataları bulup düzeltmek,
- dışa aktarma ve hesap silme taleplerini yerine getirmek.
4. Hizmet sağlayıcılar ve aktarım
| Sağlayıcı | Amaç | Giden veri |
|---|---|---|
| Supabase | Veritabanı, kimlik doğrulama, sunucu fonksiyonları | Hesap ve uygulama verileri (AB — Frankfurt) |
| Cloudflare (R2) | Fotoğraf ve medya depolama/sunma | Yüklediğin görseller ve sesli mesajlar |
| Google Firebase Cloud Messaging | Bildirim teslimi | Push jetonu ve genel bildirim metni; mesaj içeriği eklenmez |
| Google Gemini API | Rotamigo AI seyahat asistanı | Asistana yazdığın sorular ve plan tercihlerin (şehir, tarih, tarz); hesap kimliğin gönderilmez. Sohbet geçmişi sunucumuzda saklanmaz, yalnız kullanım sayısı tutulur |
| OpenAI Moderation API | Zararlı içeriği otomatik tespit | Gönderi, yorum, rota ve AI asistanı metinleri; hesap kimliğin gönderilmez |
| Sentry | Çökme ve hata raporları | Teknik hata izi ve cihaz bilgisi (AB — Frankfurt) |
| Google Maps SDK | Harita gösterimi | IP, cihaz bilgisi, görüntülenen harita alanı |
| Photon (komoot), OpenStreetMap Nominatim, cihaz geocoder’ı | Mekân arama | Arama metni veya haritada seçilen nokta; senin konumun gönderilmez |
| Apple, Google | Apple / Google ile giriş | Giriş sırasında sağlayıcıyla paylaşılan kimlik bilgisi |
| Resend | Doğrulama ve şifre sıfırlama e-postaları | E-posta adresin ve e-posta türü |
Bu sağlayıcıların bir kısmı Türkiye dışındadır. Yurt dışına aktarım KVKK’nın 9. maddesi ve ilgili sözleşmeler çerçevesinde yapılır; ayrıntı KVKK Aydınlatma Metni’ndedir.
5. Kimler görebilir
Kullanıcı adın, görünen adın ve profil fotoğrafın gizli profilde de diğer kullanıcılara görünür. Gizli profilde gönderi, hikâye ve seyahat ayrıntıların yalnız onayladığın takipçilere açılır. Engellediğin kişiler profilini ve içeriklerini göremez.
6. Saklama süreleri
- Hesabın ve içeriklerin, hesabını silene kadar saklanır; tek tek içeriklerini istediğin zaman silebilirsin.
- Gördüğün fotoğraflar en fazla 7 gün, son akış ve sohbet listesi ise çevrimdışı görüntüleme için cihazında önbellekte tutulur; çıkış yaptığında silinir.
- Hikâyeler 24 saat görünür; öne çıkanlara eklediklerin, albümden çıkarana kadar kalır.
- Hız sınırı sayaçları 48 saat sonra, tamamlanmamış medya yüklemeleri yaklaşık 24 saat sonra otomatik silinir.
- Hesap silme talebinde profilin hemen kapatılır ve anonimleştirilir; medya dosyaların ve giriş hesabın ardından kalıcı olarak silinir (genellikle bir saat içinde).
- Şikâyet ve moderasyon kayıtları, topluluk güvenliği ve olası hukuki talepler için sınırlı süre (sonuçlanan dosyalarda en fazla 2 yıl) saklanabilir.
7. Hakların
Verilerine erişme, düzeltme, silme ve itiraz haklarına sahipsin. Uygulamada Ayarlar → Hesap → Verilerimi dışa aktar ile verilerinin kopyasını alabilir, Hesabımı sil ile hesabını silebilirsin. Diğer talepler için destek@rotamigo.app adresine yazabilirsin. Hesap silme adımları: Hesap silme.
8. Yaş sınırı
Rotamigo 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 18 yaşından küçük olduğunu fark ettiğimiz hesapları kapatırız.
9. Güvenlik
Veriler aktarım sırasında HTTPS ile şifrelenir; veritabanında satır düzeyi erişim kuralları, özel medya için kısa ömürlü erişim jetonları ve isteğe bağlı iki adımlı doğrulama kullanılır.
10. Değişiklikler
Önemli değişiklikleri yürürlük tarihiyle bu sayfada ve gerekirse uygulama içinde duyururuz.