Rotamigo hesabını silme

Uygulama içinden (önerilen)

1. Rotamigo’yu aç ve profil sekmesine git.
2. Ayarlar → Hesap → Hesabımı sil adımlarını izle.
3. Kimliğini doğrula: şifreli hesapta şifreni gir; Apple veya Google ile açtığın hesapta aynı sağlayıcıyla tekrar giriş yap. İki adımlı doğrulama açıksa kodu gir.
4. Silmeyi onayla.

Silmeden önce Ayarlar → Hesap → Verilerimi dışa aktar ile verilerinin kopyasını alabilirsin.

Uygulamaya erişemiyorsan

Hesabına kayıtlı e-posta adresinden destek@rotamigo.app adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönder ve kullanıcı adını yaz. Kimliğini doğrulamak için kayıtlı adresine yanıt göndeririz; şifreni asla istemeyiz. Talebin en geç 30 gün içinde tamamlanır.

Neler silinir

• Profilin hemen kapatılır ve anonimleştirilir; kimse seni bulamaz.
• Fotoğrafların, hikâyelerin, sesli mesajların ve diğer medya dosyaların kalıcı olarak silinir.
• Giriş hesabın, push kayıtların ve Apple ile girişteki yetkin iptal edilir.
• Gönderilerin, yorumların, gönderdiğin mesajlar, seyahatlerin, planların ve değerlendirmelerin hesabınla birlikte silinir.

İşlem genellikle bir saat içinde tamamlanır.

Neler kalabilir

• Hakkında açılmış şikâyet ve moderasyon kayıtları, topluluk güvenliği ve yasal yükümlülükler için sonuçlanan dosyalarda en fazla 2 yıl saklanabilir.